Sklepu Internetowego www.euro-bau.com.pl
obowiązujący od dnia 01 września 2020 roku
Sklep Internetowy www.euro-bau.com.pl dba o prawa swoich Klientów. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Kupujących przysługujących im na mocy obowiązujących przepisów prawnych. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z obowiązującymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.
SPIS TREŚCI:
I. Informacje wstępne
II. Usługi elektroniczne w sklepie internetowym
III. Warunki zawierania umowy sprzedaży
IV. Sposoby i terminy płatności
V. Koszty, sposoby i terminy dostawy
VI. Prawo odstąpienia od umowy
VII. Gwarancja
VIII. Procedura rozpatrywania reklamacji z tytułu rękojmi
IX. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
X. Postanowienia końcowe
I. Informacje wstępne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.euro-bau.com.pl prowadzony jest przez firmę PHUB EURO-BAU Małgorzata Kordyl z siedzibą w Lubomyśle (adres siedziby i adres do korespondencji: Lubomyśle 56, 62-561 Ślesin) podlegającą wpisowi do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 665-22-46-049, REGON: 311617808. Kontakt ze Sklepem Internetowym jest możliwy za pośrednictwem: poczty elektronicznej sklep@euro-bau.com.pl lub pod numerem telefonu (+48) 510 510 390. Godziny pracy: od poniedziałku do piątku (7:00-17:00) w soboty (7:00-13:00).
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów Sklepu Internetowego www.euro-bau.com.pl, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Sklep Internetowy.
3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do konsumentów albo wyłącznie do przedsiębiorców.
4. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w sklepie internetowym, w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu, jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane zgodnie z postanowieniami zawartymi w Polityce prywatności i Plików Cookies opublikowanej na stronie sklepu internetowego.
5. Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są poniższe terminy należy przez nie rozumieć:
Regulamin - niniejszy dokument, określający warunki i zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz nabywania w nim produktów.
Klient / Kupujący - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu; osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych oraz osoba prawna bądź jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną.
Konsument - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca czynności prawnej we własnym imieniu w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.
Sprzedawca / Właściciel - PHUB "EURO-BAU" Małgorzata Kordyl z siedzibą w Lubomyśle 56, 62-561 Ślesin, podlegający wpisowi do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej wpisany pod numerem NIP: 665-22-46-049, Regon: 311617808, adres poczty elektronicznej: sklep@euro-bau.com.pl oraz numer telefonu kontaktowego: (+48) 510 510 390.
Sklep Internetowy - sklep działający pod adresem www.euro-bau.com.pl prowadzący sprzedaż produktów na odległość.
Produkt / Towar - rzecz ruchoma lub usługa prezentowana w Sklepie Internetowym przez Sprzedawcę, która może być przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta na odległość z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, na zasadach określonych w Regulaminie.
Kodeks Cywilny - zbiór przepisów/akt prawny, który obejmuje stosunki cywilnoprawne pomiędzy osobami prawnymi oraz osobami fizycznymi (ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)).
Usługa Elektroniczna - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę (Właściciela) na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Usługobiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaję zdolność prawną, korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia (określające jednoznacznie rodzaj i ilość Produktów), którego następstwem jest zawarcie Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Formularz Zamówienia - formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
Użytkownik - każdy podmiot korzystający z Internetu, który wejdzie na stronę internetową Sklepu.
Rejestracja - dobrowolne podanie danych przez Klienta Sklepu polegające na wypełnieniu formularza dostępnego stronie Sklepu internetowego.
Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel (posiadający własny Login i hasło) uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi prowadzenia Konta Klienta. W koncie klienta gromadzone są dane Klienta oraz informację o złożonych przez niego zamówieniach w Sklepie Internetowym.
Login - oznacza indywidualne oznaczenie Klienta wymagane wraz z hasłem do założenia Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
Dzień Roboczy - jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Formularz Kontaktowy - usługa elektroniczna dostępna w Sklepie Internetowym umożliwiająca przesłanie do Sprzedawcy zapytania dotyczącego między innymi danego produktu.
Newsletter - usługa świadczona przez Sklep Internetowy za pośrednictwem poczty elektronicznej polegająca na przesyłaniu wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom treści zawierających informacje o oferowanych produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym. Jest to usługa dobrowolna i darmowa.
II. Usługi elektroniczne w sklepie internetowym
1. Korzystanie z Usług Elektronicznych oferowanych przez Sklep Internetowy www.euro-bau.com.pl jest dobrowolne i nieodpłatne, chyba, że Regulamin bądź stosowny komunikat na stronie Sklepu Internetowego wskazuje inaczej.
2. W Sklepie Internetowym www.euro-bau.com.pl dostępne są następujące Usługi Elektroniczne:
Formularz Kontaktowy - korzystanie z niego następuje po wypełnieniu formularza dostępnego w zakładce "Kontakt" lub na stronie każdego produktu pod przyciskiem - "Zamów telefonicznie", "Zamów przez e-mail", "Negocjuj najlepszą cenę" oraz wysłania go do obsługi Sklepu Internetowego. Użytkownik ma możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Kontaktowym niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę podstawowych informacji: imię, nazwisko, dane kontaktowe, treść zapytania. Usługa ta ma charakter jednorazowy.
Formularz Zamówienia - jego wypełnienie jest niezbędne do złożenia Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Użytkownik ma możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych: imię, nazwisko, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności za zamówienie. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP. Usługa ma charakter jednorazowy.
Konto Klienta - korzystanie z niego jest możliwe po dokonaniu rejestracji. Rejestracja nie jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym. Klient, który skorzysta z powyższego sposobu dokonywania zakupów, tj. chce dokonać zakupów w Sklepie Internetowym bez dokonania Rejestracji ma obowiązek zapoznania się z niniejszym Regulaminem i zaakceptowania go. W formularzu rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych: adres poczty elektronicznej oraz hasło. Usługobiorca obowiązany jest do bieżącej aktualizacji swoich danych podanych w ramach Konta w przypadku ich zmiany. W ramach aktywnego Konta Usługobiorca uzyskuje dostęp do dodatkowych funkcji Sklepu Internetowego. Konto pozwala Usługobiorcy m. in. śledzić historię złożonych Zamówień oraz historię pozostałych aktywności na stronach Sklepu Internetowego. Usługa Konta klienta świadczona jest przez czas nieokreślony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, rezygnacji z Konta poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy.
Newsletter - korzystanie z niego jest możliwe po potwierdzeniu chęci zapisu na Newsletter poprzez kliknięcie w link aktywujący przesłany na podany adres poczty elektronicznej bądź wyrażenia chęci zapisania na Newsletter podczas utworzenia Konta lub składania Zamówienia. Usługa Newsletter świadczona jest przez czas nieokreślony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, rezygnacji z usługi Newsletter poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy.
Opinie - korzystanie z Opinii jest dostępne dla Usługobiorców, którzy zawarli Umowę Sprzedaży w Sklepie Internetowym. Opinię można dodać na stronie poszczególnego Produktu. Usługobiorca korzystając z Usługi Elektronicznej Opinie, zobowiązany jest podawać wyłącznie rzetelne oraz prawdziwe informacje. Usługobiorcy zabrania się zamieszczania opinii o charakterze obraźliwym lub niezgodnych ze stanem faktycznym. Usługa ma charakter jednorazowy.
3. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z obowiązującym prawem, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, praw autorskich oraz własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.
4. Użytkownicy Sklepu Internetowego www.euro-bau.com.pl zobowiązani są do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
5. Niedozwolone jest zamieszczanie w Sklepie Internetowym treści zawierających informacje, które są niezgodne z prawdą lub mogą wprowadzić w błąd inne osoby odwiedzające Sklep Internetowy, w tym wszelkiego rodzaju treści reklamowe bądź promujące inne sklepy i strony internetowe.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo usunięcia treści naruszających powyższe zasady.
7. Usługodawca przestrzega art. 14 ust. 1 Ustawy o Świadczeniu Usług Elektronicznych i zgodnie z jego treścią: ,,nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane ten, kto udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych przez usługobiorcę nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.
8. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego www.euro-bau.com.pl (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu, która została wskazana w pkt. 8 Regulaminu) Usługobiorca może składać:
- w formie pisemnej na adres: PHUB "EURO-BAU" Małgorzata Kordyl, Lubomyśle 56, 62-561 Ślesin,
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres reklamacje@euro-bau.com.pl.
Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
III. Warunki zawierania umowy sprzedaży
1. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Kupującego jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, Polityką Prywatności i Plików Cookies oraz akceptacja jego postanowień. Kupujący akceptując Regulamin potwierdza jednocześnie, że w pełni rozumie jego treść, akceptuje ją i zobowiązuje się do jej przestrzegania.
2. Produkty oferowane w Sklepie Internetowym www.euro-bau.com.pl są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Wszystkie UŻYWANE produkty oferowane w Sklepie Internetowym www.euro-bau.com.pl stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy Sprzedaży, a transakcje zakupowe odbywają się na miejscu w siedzibie firmy, po wcześniejszej akceptacji stanu technicznego i ceny.
Istnieje możliwość zakupu produktów używanych poprzez np. zamówienie telefoniczne bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej - pod warunkiem potwierdzenia woli Kupującego przez złożenie pisemnego oświadczenia, iż akceptuje stan techniczny i wizualny oraz ma świadomość istnienia ewentualnych wad Produktu. Sprzedający nie udziela żadnej gwarancji na sprzedawane Produkty UŻYWANE i jednocześnie oświadcza, że rzetelnie informuje Kupującego o ich stanie. Do Towaru używanego nie dołączamy instrukcji i innej dokumentacji, chyba, że opis stanowi inaczej.
4. Sprzedawca zastrzega, że w przypadku Towarów sprowadzanych na specjalne Zamówienie, może pobrać zaliczkę w wysokości 30% wartości Towaru. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji Kupujący zostanie o tym poinformowany telefonicznie bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej przed dokonaniem transakcji.
5. Sprowadzony na specjalne zamówienie Towar będzie spełniał warunki zawarte w Regulaminie Sklepu Internetowego www.euro-bau.com.pl.
6. Sklep Internetowy jest czynny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając Klientowi złożenie zamówienia o każdej porze, poza przerwami konserwacyjnymi. Zamówienia składane drogą telefoniczną lub mailową jest możliwe wyłącznie od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-17:00 oraz w soboty w godzinach 7:00-13:00.
7. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 14:00, w soboty, w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego Dnia Roboczego.
8. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym.
9. Ceny Towarów widoczne w Sklepie Internetowym podane są w złotych polskich lub euro, zależnie od wybranej opcji.
10. Ceny Towarów podawane są netto i brutto. Jeśli podano tylko jedną cenę, należy przyjąć, że jest to cena netto, należy wówczas doliczyć 23% podatku VAT.
11. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do możliwości aktualizowania cen Produktów, jednakże cena Produktu obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia pozostaje dla Klienta wiążąca. Zmiana cen nie odnosi się do Zamówień, które zostały złożone przed wprowadzeniem zmian.
12. Cena jednostkowa Towaru podana w Sklepie Internetowym może różnić się od ceny jednostkowej tego samego Towaru, gdy zostanie zakupiony bezpośrednio, fizycznie w prowadzonej przez Sprzedającego placówce handlowej.
13. Klient składający Zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje Zamówienie wybierając Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do zamówienia następuje przez wybór polecenia "DODAJ DO KOSZYKA" pod danym Towarem prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości Zamówienia i wskazaniu w "KOSZYKU" sposobu Dostawy oraz formy płatności, składa Zamówienie przez wysłanie Formularza Zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie Internetowej Sklepu przycisk "KUPUJĘ I PŁACĘ".
14. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (wyłączając produkty, które wymagają indywidualnej wyceny dostawy) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat, o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
15. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
16. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez:
- udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego,
- przesłanie Klientowi wiadomości drogą elektroniczną wraz z potwierdzeniem Zamówienia.
17. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem i Sprzedawcą może również nastąpić poza Sklepem Internetowym, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. W takim przypadku zawarcie Umowy Sprzedaży potwierdzone zostaje zawsze na trwałym nośniku, a same warunki Umowy Sprzedaży regulowane są przez odrębne ogólne warunki sprzedaży, których postanowienia mogą różnić się od postanowień niniejszego Regulaminu, tak jak szczegóły oferty przygotowanej na ich podstawie.
18. Jeżeli proponowana treść Umowy Sprzedaży nie jest zgodna z Zamówieniem złożonym przez Klienta, Klient powinien bez zbędnej zwłoki zawiadomić o tym Sklep Internetowy wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej sklepu ze wskazaniem występujących rozbieżności.
19. Transakcja sprzedaży każdorazowo zostaje udokumentowana pagonem fiskalnym lub faktura VAT. Zgodnie z art. 106b ust. 5-7 ustawy o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług, która została uchwalona 4 lipca 2019 roku, zaś weszła w życie 1 stycznia 2020 roku, wystawienie faktury na podstawie paragonu fiskalnego jest możliwe wyłącznie wówczas, gdy znajdzie się na nim numer NIP nabywcy.
20. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak: faktury VAT z załącznikami, faktury VAT korygujące z załącznikami i formularzy. Niniejsza zgoda uprawnia Sprzedającego również do wystawiania i przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej, zgodnie z rozporządzeniem ministra finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.
IV. Sposoby i terminy płatności
1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki;
- Płatności za pobraniem obsługiwane są do kwoty 3.000 zł brutto
Płatność gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze osobistym;
- Płatności gotówką przyjmowane są w kwocie nie przekraczającej 15.000 zł brutto
Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy;
Numery konta bankowego:
- dla płatności w PLN: 74 1020 2746 0000 3202 0164 4186
- dla płatności w EUR: PL 65 1020 2746 0000 3602 0164 6868 KOD SWIFT: BPKOPLPW
- Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą: możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej Formy płatności i dostawy,
- Płatności w systemie ratalnym - płatność odbywa się w całości lub części ze środków pochodzących z kredytu,
- Płatność leasingowa - płatność odbywa się w całości lub części ze środków pochodzących z umowy leasingu zawartej między Klientem a finansującym.
2. Sprzedający przyjmuje płatność w dwóch walutach: PLN i EURO, z tym, że płatności należy dokonać na odpowiedni rachunek bankowy. Sprzedający nie będzie ponosił dodatkowych kosztów przewalutowania z powodu wpłaty dokonanej na niewłaściwy numer rachunku bankowego.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia poszczególnych metod płatności dla wybranych Towarów. Informacje o akceptowanych sposobach płatności oraz ograniczenia dotyczące dostawy wskazywane są w sposób wyraźny i każdorazowo na stronach poszczególnych Produktów.
4. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku nie dokonania płatności w tym terminie Zamówienie zostanie anulowane.
5. W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki lub opcji odbioru osobistego, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki. W przypadku nieodebrania zamówionej przesyłki za pobraniem z winy Kupującego (i potwierdzenia tego przez firmę świadczącą usługi kurierskie), Sprzedawca może domagać się odszkodowania tytułem niewywiązania się z warunków zawartej umowy, tj. kosztów dostawy oraz kosztów związanych ze zwrotem nieodebranej przesyłki, a w szczególnych przypadkach nawet zwrotu zapłaty za zakupiony Towar.
6. W przypadku wyboru przez Klienta płatności w systemie ratalnym lub płatności leasingowej, Klient obowiązany jest do dokonania płatności na rzecz wybranego przez siebie podmiotu finansującego zgodnie z ustaleniami.
7. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za odmowę finansowania zakupu Towaru przez osobę trzecią, w tym odmowę udzielenia kredytu lub pożyczki przez instytucję finansową lub brak możliwości zapłaty przez Kupującego ceny za Towar za pośrednictwem systemów płatności internetowych.
8. Od dnia 1 listopada 2019 r. istnieje obowiązkowy mechanizm podzielonej płatności tzw. split payment. Mechanizm podzielonej płatności obowiązkowo stosuje się do transakcji zakupu towarów, które łącznie spełniają następujące przesłanki:
- nabywcą towaru jest podatnik VAT,
- wartość brutto kwoty należności wskazanej na fakturze przekracza 15.000,00 zł lub stanowi równowartość tej kwoty,
- przynajmniej jednym z nabytych towarów wymienionych na fakturze jest towar wskazany w załączniku nr 15 do ustawy o VAT.
Pełna lista towarów objętych mechanizmem podzielonej płatności znajduje się w załączniku nr 15 do ustawy o podatku od towarów i usług. Mechanizm podzielonej płatności polega na dzieleniu płatności wynikającej z faktury VAT: kwota netto wpłacana jest na rachunek rozliczeniowy Sprzedającego, a kwota podatku VAT wpłacana jest na rachunek VAT Sprzedającego. Mechanizm podzielonej płatności stosuje się, poprzez użycie odpowiedniego komunikatu przelewu w bankowości elektronicznej dedykowanego do mechanizmu podzielonej płatności. Faktury VAT wystawiane do transakcji, w których obowiązkowo stosuje się mechanizm podzielonej płatności opatrzone są opisem "mechanizm podzielonej płatności". Mechanizmu podzielonej płatności nie stosuje się do transakcji zawieranych przez konsumentów. Kupujący będący podatnikiem VAT może sam zdecydować, czy z użyciem mechanizmu podzielonej płatności ureguluje całą wartość podatku VAT wskazaną na fakturze (co jest dobrowolne), czy wyłącznie podatek VAT tylko za towar z załącznika nr 15 do ustawy o VAT objęty mechanizmem podzielonej płatności (obowiązek ustawowy). Kupujący, który mimo ciążącego na nim obowiązku uregulowania kwoty podatku VAT wskazanej na fakturze za zakup towaru z załącznika nr 15 do ustawy o VAT, ureguluje tę kwotę w inny sposób niż w mechanizmie podzielonej płatności podlega odpowiedzialności podatkowej i karno-skarbowej.
V. Koszty, sposoby i terminy dostawy
1. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu są wyliczane indywidualnie do każdego produktu. Na stronie każdego Produktu widnieje informacja o kosztach dostawy i orientacyjnym terminie realizacji Zamówienia.
2. Koszt dostawy nie obejmuje usługi wniesienia Towaru. Firmy kurierskie świadczące usługi transportowe nie mają obowiązku wnoszenia dużych przedmiotów.
3. Dostawa Produktu zakupionego za pośrednictwem Sklepu Internetowego dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. W przypadku chęci skorzystania przez Klienta z dostawy poza granicami kraju, Klient powinien nawiązać ze Sprzedawcą kontakt telefoniczny bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu indywidualnego ustalenia szczegółów oraz wyceny kosztów ewentualnej dostawy zagranicznej.
5. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy Produktu:
- Przesyłka kurierska (firma przewozowa ustalana jest w sposób indywidualny),
- Przesyłka kurierska za pobraniem (firma przewozowa ustalana jest w sposób indywidualny),
- Przesyłka paletowa (firma przewozowa ustalana jest w sposób indywidualny),
- Dostawa Towarów za pośrednictwem zewnętrznej firmy spedycyjnej (firma przewozowa ustalana jest w sposób indywidualny),
- Dostawa Towaru przez Sprzedającego (ustalana jest w sposób indywidualny),
- Dostawa ekspresowa (ustalana jest w sposób indywidualny).
6. Zamówienia realizowane są zgodnie z informacjami podanymi przy każdym produkcie na stronach Sklepu Internetowego - jest to orientacyjny czas dostawy i dotyczy on zamówień z opcją przesyłki "za pobraniem". W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem tradycyjnym należy doliczyć czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sklepu Internetowego (zwykle 1-2 dni robocze). Termin wysyłki wynika z dostępności Produktów i wybranej formy płatności. Czas dostawy natomiast zależy od wybranej przez Klienta formy dostawy. Dokładny termin dostawy jest ustalany w sposób indywidualny z każdym Klientem w potwierdzeniu Zamówienia.
7. Dostawy realizowane są w Dni Robocze - od poniedziałku do piątku. W weekendy i wolne dni od pracy dostawy Towarów nie są realizowane.
8. Standardowy czas dostawy na przesyłki kurierskiej, przesyłki kurierskiej pobraniowej i przesyłki paletowej wynosi około 1-2 Dni Robocze liczone od daty, w której przesyłka opuści magazyn Sprzedającego.
9. Na łączny termin oczekiwania na otrzymanie przez Klienta Produktu (termin dostawy) składa się czas przygotowania Zamówienia do wysyłki przez Sprzedawcę oraz czas doręczania Produktu przez przewoźnika.
10. W przypadku wyboru opcji dostawy zewnętrznej Towaru, klient musi zapewnić jego rozładunek w miejscu dostarczenia.
11. Czas dostawy Towarów za pośrednictwem zewnętrznej firmy spedycyjnej oraz za pośrednictwem dostawy oferowanej bezpośrednio przez Sprzedającego każdorazowo jest ustalany indywidualnie.
12. Maksymalny termin dostawy w stosunku do Konsumenta trwa do 30 dni. W przypadku przekroczenia terminu wskazanego w zdaniu poprzednim Konsument ma prawo do wyznaczenia Sprzedawcy dodatkowego czasu. Jeżeli towar nadal nie zostanie wydany Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży.
13. W przypadku składania Zamówienia na kilka Produktów jednocześnie, przy których wskazane mamy różne terminy oczekiwania na realizację Zamówienia, obowiązującym terminem realizacji Zamówienia, będzie termin najdłuższy ze wskazanych.
14. W przypadku błędnego lub nieprawidłowego podania adresu dostawy przez Kupującego, wszelkie dodatkowe koszty przeadresowania lub ponownej dostawy ponosi Kupujący.
15. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności w systemie ratalnym lub płatności leasingowej, termin dostawy uzależniony jest od dnia zaksięgowania środków - z udzielonego Klientowi kredytu lub leasingu, na rachunku bankowym Sprzedawcy.
16. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w Formularzu Zamówienia. Sklep niezwłocznie skontaktuje się z Klientem, w przypadku gdy Formularz Zamówienia będzie wypełniony nieprawidłowo, może to wydłużyć termin realizacji Zamówienia.
17. Wybrane Produkty oferowane za pośrednictwem Sklepu Internetowego mogą być wysyłane z magazynu zewnętrznego (wprost od Dostawców), nie wpływa to jednak w żaden sposób na jakość realizacji Zamówienia.
18. Sklep Internetowy odpowiada za niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Zamówionego Towaru do momentu, w którym Konsument go otrzyma, chyba że Konsument wybrał inną formę dostawy niż dostawy proponowane przez Sklep Internetowy.
19. Klient w momencie odbioru przesyłki powinien sprawdzić Towar pod względem kompletności bądź ewentualnych uszkodzeń, w przypadku wystąpienia szkody należy spisać protokół w obecności dostawcy.
20. Spisanie protokołu nie stanowi warunku do złożenia reklamacji, a także skorzystania z możliwości do odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Brak stwierdzenia nieprawidłowości w zakresie stanu ilościowego lub jakościowego przesyłki przy odbiorze może mieć negatywny wpływ na wynik rozpatrzenia roszczeń Klienta z tego tytułu.
21. Sprzedający oferuje możliwość odbioru osobistego wybranych produktów zakupionych za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Odbiór osobisty Produktu przez Kupującego możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu przez Kupującego ze Sprzedającym terminu odbioru.
22. Kupujący może odebrać Towar osobiście albo wskazać w tym celu Sprzedającemu osobę trzecią, jako upoważnioną przez Kupującego do odbioru Towaru, składając stosowne upoważnienie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
23. Sprzedający może żądać od osoby odbierającej Towar okazania dowodu tożsamości w celu jej identyfikacji.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
Niniejszy rozdział dotyczy Klientów będących Konsumentami.
1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje Klientowi, będącemu Konsumentem, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych, poprzez złożenie stosownego oświadczenia - Formularza zwrotu towaru. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży może zostać złożone:
- w formie pisemnej na adres: PHUB "Euro-Bau" Małgorzata Kordyl, Lubomyśle 56, 62-561 Ślesin,
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres reklamacje@euro-bau.com.pl.
2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się:
- dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży), od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
- dla umowy, która: obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części,
- dla umowy polegającej na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony, od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów,
- dla pozostałych umów, od dnia zawarcia umowy.
3. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy znajduję się na stronie Sklepu Internetowego w zakładce "Zwroty i reklamacje" oraz dołączony jest do niniejszego Regulaminu. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym).
6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, jednak ten nie wiąże się z dodatkowymi kosztami dla Sprzedawcy.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru.
9. Konsument powinien zwrócić Produkt na adres: DZIAŁ ZWROTÓW EURO-BAU, Lubomyśle 56, 62-561 Ślesin.
10. Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni i bezpieczny sposób, chroniący przed uszkodzeniami przesyłki w trakcie transportu.
11. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
12. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
13. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach:
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (np. zamówienie indywidualne),
- świadczenia, których przedmiotem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
- świadczeń, których przedmiotem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- świadczeń, których przedmiotem są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
- świadczeń, które są wyraźnie dostosowane do indywidualnych potrzeb konsumenta.
14. Sprzedawca zastrzega prawo do nieprzyjmowania ewentualnego zwrotu towaru zamówionego na specjalne Zamówienie.
15. Paczki zwrotne wysłane za pobraniem nie są odbierane.
VII. Gwarancja
1. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją - informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji jest każdorazowo prezentowana na Stronie Internetowej Sklepu, która udzielana jest przez producenta, importera lub Sprzedawcę.
2. Czas trwania gwarancji jest uzależniony od rodzaju sprzętu oraz producenta lub importera. Czas trwania gwarancji udzielonej dla danego Towaru każdorazowo podany jest na stronie poszczególnych Produktów.
3. Szczegółowe warunki gwarancji są ujęte w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość Produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez punkty serwisowe producentów lub importerów - adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do Produktów oraz na stronach internetowych producentów.
4. Wszystkie Towary używane oferowane w Sklepie Internetowym www.euro-bau.com.pl nie podlegają gwarancji.
5. Reklamacje Kupującego na podstawie gwarancji należy zgłosić bezpośrednio u właściwego gwaranta lub za pośrednictwem Sprzedającego. Reklamacje te rozpatrywane będą przez właściwego gwaranta.
6. Towar, będący przedmiotem reklamacji na podstawie gwarancji należy dostarczyć bezpośrednio do punktu wskazanego przez gwaranta lub do Sprzedającego, chyba że z okoliczności powstania wady wynika inaczej.
7. Dowód zakupu Towaru oraz ważna karta gwarancyjna są niezbędne do przyjęcia przez gwaranta lub Sprzedającego reklamacji na podstawie gwarancji.
8. Termin i zasady rozpatrywania reklamacji Towaru zgłoszonej na podstawie gwarancji określone są w treści dokumentu gwarancyjnego.
9. Gwarancja nie wyłącza, ani nie ogranicza uprawnień Kupującego oraz nie wpływa na odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi za wady Towaru. W przypadku wykonywania przez Kupującego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia Sprzedającego o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.
VIII. Procedura rozpatrywania reklamacji z tytułu rękojmi
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576 Kodeksu Cywilnego).
2. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
- pisemnie na adres: PHUB EURO-BAU Małgorzata Kordyl, Lubomyśle 56, 62-561 Ślesin,
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@euro-bau.com.pl.
3. Przykładowy wzór formularza reklamacji znajduję się na stronie Sklepu Internetowego w zakładce "Zwroty i reklamacje" oraz dołączony jest do niniejszego Regulaminu.
4. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji:
- informacji dotyczących daty zakupu oraz przesłanie skanu lub numeru dokumentu zakupu (paragon lub faktura VAT),
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady,
- żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży,
- danych kontaktowych składającego reklamację,
- dołączenie zdjęć przedstawiających wadliwy towar bądź usterkę, która jest przedmiotem reklamacji,
- zdjęcia tabliczki znamionowej produktu bądź numeru seryjnego - w przypadku produktów posiadających indywidualny numer seryjny.
4.1. Podanie powyższych informacji ułatwi i przyśpieszy proces reklamacyjny.
4.2. Informacje podane powyżej mają jedynie formę zaleceń i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
4.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
4.4. Sprzedawca w celu uzyskania informacji niezbędnych dla udzielenia odpowiedzi na reklamację zastrzega sobie prawo kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem poczty e-mail z Klientem.
4.5. Sprzedawca odmówi rozpatrzenia reklamacji, jeżeli Klient nie przekaże wymaganych przez Sprzedawcę do tego celu informacji i dokumentów.
4.6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo przedłużenia 30 dniowego terminu na odpowiedź w sytuacji, w której udzielenie odpowiedzi uzależnione jest od decyzji producenta Produktu lub zebrania dodatkowych analiz technicznych lub prawnych, o czym poinformuje niezwłocznie Klienta składającego reklamację.
5. Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
6. W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient zobowiązany jest udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.
7. W przypadku nieuznania reklamacji skierowanej do Sprzedającego przedstawi on uzasadnienie swojej decyzji.
8. Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady w przypadku stwierdzenia wady przed upływem dwóch lat od wydania towaru Kupującemu (art. 568 § 1 Kodeksu Cywilnego).
9. Jeżeli Sprzedający odmawia uwzględnienia reklamacji, a Kupujący będący Konsumentem nie chce przenosić sporu na drogę sądową, to ma on możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
10. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
11. Postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest prowadzone zgodnie z zasadami określonymi w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823) i może ono polegać na:
- umożliwieniu zbliżenia stanowisk stron w celu rozwiązania sporu przez jego strony,
- przedstawieniu stronom propozycji rozwiązania sporu,
- rozstrzygnięciu sporu i narzuceniu stronom jego rozwiązania.
12. Wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich następuje na wniosek Konsumenta. Przedmiotowe postępowania prowadzą podmioty uprawnione, legitymujące się aktualnym wpisem do rejestru prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
13. Ponadto Kupujący będący konsumentem, chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, może złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
14. Kupujący, będący Konsumentem, ma również prawo skierowania sprawy do rozpatrzenia przez miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub może zasięgnąć informacji u właściwej miejscowo Federacji Konsumentów.
15. Reklamacja z tytułu rękojmi nie przysługuje Kupującemu po zakupie rzeczy używanych, gdyż Kupujący oświadcza, iż jest mu znany stan techniczny rzeczy i ma świadomość istnienia ewentualnych wad (art.557 § 1 k.c.). Sprzedawca nie ponosi również odpowiedzialności, jeżeli wady powstaną w wyniku nieprawidłowego stosowania, używania w nieodpowiednich warunkach, czy też w wyniku nieudolnej konserwacji prowadzonej przez nabywcę.
IX. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Przedsiębiorców czyli Klientów i Usługobiorców nie będących Konsumentami.
1. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
2. W przypadku Klientów nie będących Konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
3. Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego Konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu (art. 548. § 1) Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu, aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
4. W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący Konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
5. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego dla klientów, którzy są Przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt zostaje wyłączona.
6. W wypadku Usługobiorców nie będących Konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.
7. Ani Sprzedawca ani jego pracownicy, upoważnieni przedstawiciele i pełnomocnicy nie ponoszą odpowiedzialności wobec Klienta, jego podwykonawców, pracowników, upoważnionych przedstawicieli i/lub pełnomocników za wszelkie szkody, w tym utratę zysków, chyba że szkoda została spowodowana przez nich umyślnie.
8. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego Konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona, zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie, do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego Konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego Konsumentem.
9. Wszelkie spory dotyczące niniejszego Regulaminu bądź Umów Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem niebędącym Konsumentem, będą rozstrzygane polubownie przez Strony w drodze negocjacji, a w przypadku niedojścia do porozumienia, przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
10. Przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, podobnie jak Konsumenci mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość, i w terminie 14 dni zwrócić zakupiony towar, bez podania przyczyny, jednak po wcześniejszym wystosowaniu odpowiedniego oświadczenia o rezygnacji z zakupu, ale tylko w sytuacji, gdy zakupiony przez Przedsiębiorcę towar nie jest bezpośrednio związany z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą oraz nie ma charakteru zawodowego - wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej - zgodnie z art. 38a (Dz.U.2014 poz. 827).
X. Postanowienia końcowe
1. Sklep Internetowy zawiera umowy w języku polskim.
2. Klient ma możliwość odczytu, ściągnięcia treści regulaminów na swoje Urządzenie oraz dokonania wydruku.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany w sposobach płatności lub dostaw i tym podobne.
4. Zmiany Regulaminu nie będą obowiązywały do zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmian.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; Ustawy o Świadczeniu Usług Elektronicznych z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi Konsumentami; przepisy ustawy o ochronie niektórych praw Konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi Konsumentami; przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta; jak również inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
6. Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Sklepu Internetowego jako całości oraz jego poszczególnych elementów należą do firmy PHUB EURO-BAU Małgorzata Kordyl oraz innych uprawnionych podmiotów trzecich i są objęte ochroną Prawa autorskiego oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
7. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani w żaden sposób nie ogranicza obowiązujących przepisów prawnych. Sklep Internetowy www.euro-bau.com.pl gwarantuje Klientom ochronę przyznaną im na podstawie prawa polskiego, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 01.09.2020 r.